よたか2011.05.11 10:41:39
iPhone:知らぬ間に通信料 ソフトバンク行政指導このまえ、ソフトバンクに問い合わせた時、クレーマー扱いされたのがちょっと腹が立ってたので、行政指導受けてちょっといい気味って思っちゃった。
iPhoneの請求について ソフトバンク に電話したら 個人情報保護 の為になにも教えてくれなかった
だいたいさ、安心補償なんとかの時も「無償修理」で契約したのに、「無償で修理出来ません」とか言われた時に食い下がって、最終的に金券で誤摩化されたし。
大曽根のエイデンで、ポケットwifiの事聞いたら「今契約しないなら何も話す事ありません。」とか言われた事もあった。
お袋の携帯のバッテリーが破裂しそうになった時も「ウチでは対処できません」って突っ返されたらしい。
でかい会社なので、いろんな人がいるのはわかるけど、もう少し話し聞いてくれてもいいのに。