よたか2016.06.30 15:34:01
昨日出た電子書籍を購入する為に #楽天 #KOBO で購入手続をしてたら、エラーになった。すでに24時間このままで状況が変わらず。
当然サポートに問い合せましたところ、『担当者が調べてるからちょっと待って。ごめんね〜』(大意)と返事が返って来た。
ふざけるなよ。24時間状況もわからないなんて、一体なに?
サポートの対応もきわめてぞんざいな印象をうけます。
楽天のサポートからすると1冊の話なんだろうけど、買う方からすると、そうでもないんですよね。
他のスタンドで購入しても良さそうなもんだけど、今まで買ってきた本の事があるので、バラバラに購入したくないんですよ。
つまり、楽天気に入らないから、Kindleに乗換とか、今回からhontoや、BookWalkerで購入するとか、やりにくいんですよね。
いわゆる囲い込みってヤツですね。
あぁ、今までに購入した本を人質に取られている感じです。
クーポンとか、ポイントとかに釣られずにちゃんとしたところで購入するべきだった。
ePubファイルがロックされていないBccksで買いそろえればよかった。