よたか2013.07.03 18:27:02
Air Asiaのお家騒動狙って(?)のキャンペーンだと勝手に思ってますけど、いやー、サーバー重かったですね。私は1時間ほど粘って行きだけ1円で買って帰りは4,000円のチケット購入しました。
しかし、こんなに混雑したサーバーは万博以来でした。万博のときは単にサーバーがしょぼかったので何ともしようがなかったのですけど、Jetstarの方はサーバーの調整でユーザーを制限していた気がします。
セール告知ページには問題なく接続できました。
そして、日程も楽々選べる。この時点で「結構すんなり行くか?」と思いきやココからが接続できません。予約ページに入ると、サーバーが急に重くなります。
つまり予約ページからの操作はなるべく減らした方がいいので、メンバー登録してログインした上で、日付も完全に確定して望んだ方が早く購入できると思います。
とは言ってもほとんどの場合「タイムアウトエラー」が表示されます。
ほとんどの人はココで、最初からやり直すと思いますが、サーバーの処理上この画面が出たら「ブラウザでリロード」した方が繋がりやすいんです。
いつもそうだとは限りませんが、今回の処理はセッション順(もしくはクッキー情報順?)に処理していた様ですので、なるべく最初に開いたウインドウで処理を続けた方が繋がりやすくなります。
それで、私ももう一息の所まで来たんですけど「ログイン」するのを忘れてた。
ログインは他のサーバーと連携させてるはずなので、さらに動作が遅くなるとおもうんです。そのせいで遅れてやっと購入画面まで来た時には「その便は売り切れです」みたいな表示が出て来た。
ログインさえしていればそのまますんなり購入できたのに残念。
仕方ないので、ウインドウを10個くらい開いてまだ残っている日程を確認し、最初のウインドウで日付を設定し直して購入画面までスムーズに進んで購入できました。
私の場合は、往復1円だと1週間近く滞在する事になるので、復路は土曜日にしました。それでも合計6,000円程度なんですけど。
今回の事、買えなかった人の方が多いから沢山文句出てるだろうなと思ってJetstarのFBページ見るとやっぱり山ほど書いてあった。
こういうキャンペーンって実に微妙ですよね。
特に今回は1,000席限定らしかったけど、合計1,000席だったら購入総数をチェックして飛行機の座席割当確認して表示させないといけないのでサーバーの負荷も半端じゃなかっただろうなとつくづく思います。
AWSならちゃんと動かせたのかどうかわかりませんけど、もう少しサーバーの負荷を考慮した方が買えなかった人の反感買わなくて良かったのかもしれません。
多分最初からサーバーの限界を解ってて、チューニングしてユーザー数の制限してる様にも思えるけど、本当の所はどうなんだろう?
ところで、Air Asia も18:00からセール始めるみたい。さてはJetstarで買えなかった人を狙ってるのかもしれません。
こちらは半額程度だからもうちょっと現実的なセールかな?
まぁ半額でも、セントレアまでの交通費より安いんですけどね。