よたか2011.10.01 04:11:08
メインマシンに黒いMacBook使ってます。
Core2 Duoなんで若干見劣りするものの、今の仕事の内容から考えると不足ないので、スペックそのものには不満がある訳ではありません。
この機種って、バッテリーまわりで結構トラブルがあったんだよね。
使っているうちにバッテリーが膨らんで筐体がまがったり、液晶が傷ついたり、キーボードが反応しなくなったりします。
ちなみに、私は全部経験しました。
Appleケアに入っていたので、その度に結局交換してもらえてたのですけど、とうとうAppleケアが切れてから、またバッテリーが膨らんでしまいました。
恨み言の１つも言いたいけど、責任感じてAppleが交換してくれるとも思えないので、ほっといたんですけど、他の用事でAppleストア名古屋栄に行った時にこのバッテリーの事聞いたんですよ。
えっと、ジーニアスバーだっけ？
詳細に若干の違いがあるかもしれませんけど、だいたいこんな感じのやり取りでした。
「何度交換しても同じように膨らむのは、設計の問題だと思うんだけど？」
「私は設計の人間じゃないので解りません。」薄笑いしててちょっと感じ悪い。
「Appleとしてはどう言ってるの？」
「実用範囲内なので問題ないと考えてます。」この時点で少し面倒くさそうに喋ってる。
「筐体ひん曲げるのが実用範囲内なの？」
「それはお客様の使用方法によりますから……。」
「じゃ、俺みたいなのはMacBook使うなと言う事？」
「いえ、人それぞれですし……。」
「ところで、最近のMacBookってバッテリー自分で交換出来ないよね。」
「こちらでやらせていただいております。」
「膨らんだりしてても有料なの？」
「お客様の保証内容次第です。」
「バッテリーの交換は保証外だよね。」
「そうですけど、対応させてもらう場合もあります。」
「基準は？」
「お客様の保証内容次第です。」
「もういいよ。でも、基本同じバッテリー使ってるんだよね。」
「技術水準は上がっております。」
「バッテリー関係のトラブルでどのくらい帰って来てるの？」
「トラブルの半分程度ですかね。」
「そんなに？？？？」
「いや、それほど多くなかったかも……。」
「いいよ。わざわざ調べなくても。でもさ、そんな状況だと、新しいMacBook買うの躊躇するんだけど……。」
「そうですね、修理ですと、１週間ほどかなります。」
「それだけかかると、仕事止まって困るよね。みんなどうしてるの？」
「ビジネス向けサービスがございます。年間５万円（うろおぼえ）で、５台まで対応します。」
「でもね、そんなの素でわたされてもこまるんだけど……。」
「アプリケーションはコチラでセットアップいたします。」
「MAMPとかPHPとかもやってくれるの？」
「いや、そこまでは……。」
「じゃ、意味ないね。」
「どうしてもと言うなら、やはり、同じ環境のマシンを２台準備するべきかと……。」あぁ出たよ。このセリフ。
「まぁ、考えるわ。」
それまでのノートPCって、とんでもなく面倒だったけど、１つ前のMacBookのシリーズって、バッテリーはもちろん、HDDも、メモリも交換できて自由度が高く画期的だっただけに、今回のMacBookの仕様はあまりにも残念な印象を受けます。
結局今は、サードパーティーのバッテリーを使ってますが、早くも少し膨らみ始めています。
こんなに無理するなら、もう少しくらい駆動時間が短くてもいいのになぁ。
他のユーザーもそれでもいいと感じてるのでしょうか？
Appleストアとかの事も含めて、なにからなにまでAppleのいいようにされているみたいで、私はなにかしら、すっごく気に入らないのですけど。
