よたか2014.12.06 03:08:58
サイトに「退会手続き」にあたるモノがみあたらないので、サポートに問い合わせるとこんな返事が来た。「IDの廃止についてはご希望の方のみ対応している手順になりますため、HP上には記載がございません。会員情報のメールアドレス宛に、弊社よりメールで必要事項をお送りいたしまして、そちらにご返信をお願いいたします。」
ふざけるなと思いつつメールを依頼して、届いたメールを見ると「問合せフォーム」から削除依頼をしろとの内容。
添付されていたテンプレートに必要事項を記入して送ると、『復旧期間中のドメインがあるので、廃止できない』と返事が来た。
おかしいと思って調べると確かに『復旧期間中のドメイン』がありました。
しかし、このドメイン2013.3.4に失効している。
1年半も前に失効したドメインいつまで復旧期間中にしておくの?
ちなみに、jpn.comです。
とりあえずサイトを確認してみる。
【ドメイン】ドメインの有効期限が切れてしまいました。復旧はできるのでしょうか?
ちなみに、comドメインは復旧出来ない事になってるじゃない。
この件チャットでサポートに問い合わせてもちゃんと答えない。
チャットだと無視される事が結構あるので、結構キツく書いてやった。
おそらくシステム上のミスだと思うんだけど、ココまで気がつかないなんて、笑わせる。
昨日のメールの件でサポートが大変だろうけど、なんとか今日中に対応させる約束だけは取り付けた。
あぁ。変なドメイン取るんじゃなかった。