よたか2012.07.19 08:34:12
サポートの返事が来た。OSの起動時に止まってますから、リモートコンソールでなんとかしろと言って来た。
でもね、プログレスバーしか表示できないリモートコンソールで一体何をしろと言うのか?
リモートコンソールの右上についてる「CTRL ALT DEL」のボタンは飾りか?
ぜんせん反応する様子がない。
せめて、スタンドアロンで起動できるようにしろよ。
てか、起動時のログくらいよこせよ。
KDDI CloudCore サポートはこの程度のサポートやってくれる気がないそうです。
トラブルになったらもう終わりって感じのサーバーだな……。
そして、最終的に返ってきた返事がこれ
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回答につきましては、弊社営業時間内(平日10:00~18:00)とさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、今暫らくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
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結局、緊急には一切対応できないサーバーという認識で間違いないようですね。